点击右上角
微信好友
朋友圈
点击浏览器下方“
”分享微信好友Safari浏览器请点击“
”按钮
【春运进行时】
光明日报记者 李建斌 杨珏 光明日报通讯员 吕宇飞
坐在座位上，扫小桌上的二维码，就可以直接和列车长交流，点餐、购物、换卧具、调温度、补车票，样样都能办理。这是今年春运在K610次普速旅客列车上推出的“码”上服务。
由太原客运段担当乘务的K610/K609次列车往返于陕西韩城至北京丰台间，单程运行近16个小时。“因为运行时间长，乘坐人数多，所以旅客的需求也多。”韩京车队党总支书记陈浩介绍，以往旅客要补票、点餐，都得到列车长办公席或餐车办理，但有的旅客行动不便，有时找不到工作人员，很耽误事，“我们春运期间就研发推出了这项扫码服务。”
旅客用手机扫描设在每个小桌上的二维码后，手机页面会弹出一个对话框，可以和当班列车长直接交流。对于旅客提出的各种需求，列车长都会及时回应，妥善处理。
“在这趟普速列车上扫码点餐，还能根据自己口味提要求，感觉挺好的。”带着1岁孩子的旅客吴女士说，她点了份番茄炒饭，并要求少放盐，“和孩子一起吃，咸淡正好。”针对一些旅客的点餐需求，列车长会把餐车菜单发给旅客，点餐后，安排餐车制作，然后由工作人员送餐到座。
“让旅客省时、省事，是我们推出‘码’上服务的初衷。”陈浩说，“除了点餐、购物、补票更加方便，还拉近了乘务人员与旅客的距离。”据统计，列车往返一趟，约有90多位旅客选择扫码服务，其中有三分之一是诉求类，“比如车厢里有些吵、温度有点低、茶炉没水了等。”陈浩说。
《光明日报》（2025-08-14?10版）
| 痞闷什么意思 | 办暂住证需要什么 | 鹿晗的原名是什么 | 女性出汗多是什么原因 | 水晶为什么要消磁 |
| 吃了避孕药不能吃什么东西 | 什么叫十二指肠球炎 | 女生第一次什么感觉 | 七月二十八什么星座 | dears是什么意思 |
| 1984年属鼠五行属什么 | 血少一撇念什么 | 为什么门牙突然有缝了 | 菩提心是什么意思 | 什么叫精索静脉曲张啊 |
| 有什么好吃的外卖 | 金融数学学什么 | 男人尿多是什么原因 | 42天产后检查挂什么科 | 鱼油不适合什么人吃 |
| 晚上三点是什么时辰hcv9jop2ns2r.cn | 百岁山和景田什么关系fenrenren.com | 腹泻吃什么好hcv9jop4ns8r.cn | 小人痣代表什么意思huizhijixie.com | 甲木命是什么意思hcv8jop1ns8r.cn |
| 霉菌性阴道炎吃什么消炎药hcv8jop9ns0r.cn | 梦见别人开车撞死人是什么意思liaochangning.com | 阴道炎是什么症状sanhestory.com | 补充蛋白质提高免疫力吃什么hcv7jop7ns0r.cn | 水手是干什么的shenchushe.com |
| 心脏做造影是什么意思hcv9jop3ns7r.cn | 青年节是什么生肖hcv9jop6ns6r.cn | 亲戚是什么意思hcv8jop8ns0r.cn | 女性性高潮是什么感觉hcv7jop6ns6r.cn | 脑子疼是什么原因chuanglingweilai.com |
| 尿突然是红褐色的是什么问题hcv9jop8ns2r.cn | 小便憋不住是什么原因tiangongnft.com | 冰箱里有什么细菌hcv8jop8ns8r.cn | 取笑是什么意思hcv8jop0ns4r.cn | 口且念什么hcv9jop0ns8r.cn |
